家事代行サービス
自分らしい時間を創る
忙しい毎日の中で、せめて家事だけでも手放すことが出来たら・・・。
あなたは何をしてみたいですか？
家事代行サービスを利用して、そんな自分のための時間を作ってみませんか？
ハッピープラス（ Happy＋ ）では、日々頑張っているあなたを家事の面からサポートさせていただきます。
こだわりサービス
- オーダーメイド
お客様一人ひとりのご要望やライフスタイルに応じて最適なプランをご提案いたします。- 美しさをキープ
プロとして品質と信頼にこだわり、定期訪問で美しさをキープさせていただきます。- 時間を創る
お客様の日頃のストレス発散のための息抜きをする時間を創ることを大切にしています。ご提供可能なサービス
- 拭き掃除、掃除機かけ（床／窓）
- 水回りのお掃除（キッチン／浴室／洗面台／トイレ）
- 洗濯／洗濯干し／洗濯畳み／洗濯物の収納
- アイロンがけ
- 布団干し
- ベッドメイキング
- お部屋の整理整頓（片づけ収納サービスは別ページをご覧ください）
- 食器洗い
- 植物への水やり
- 買い物（食材・日用品）
- クリーニングの受け渡し・荷物の受け取り
- 話し相手
- その他清掃
上記のご提供可能なサービス以外にも庭の掃除、草むしり、引越しの荷造り準備や荷ほどき等、家事のお困りごとに柔軟にお応えします。
ご利用料金
【定期コース】
| 初回お試しプラン | ２，７５０円✕３時間 |
|---|---|
| 月２回（隔週） | ３，４１０円✕時間数✕利用回数 |
| 月４回（週１回） | ３，１９０円✕時間数✕利用回数 |
| 月８回（週２回） | ２，９７０円✕時間数✕利用回数 |
- 定期コースは１回につき２時間～のご利用となります。
- 交通費は１回のご利用につき９９０円となります。
- 駐車場がなく有料パーキングを使用する場合は、別途コインパーキング代がかかります。
- 表示価格は消費税込みです。
【スポット利用】
| スポットプラン | ３，９６０円✕時間数 |
|---|
- スポットプランは１回につき２時間～でのご利用となります。
- 表示価格は消費税込みです。
【ここだけお掃除プラン】
忙しくて溜まってしまったお家の汚れを「ここだけなんとかしたい！」という方ににお応えしたプランです。
| キッチン | ９，９００円～ |
|---|---|
| 浴室 | ７，７００円～ |
| トイレ | ５，５００円～ |
| 洗面所 | ３，３００円～ |
- 表示価格は消費税込みです。
- 初回お試しプランは、家事代行定期サービスをご検討いただいている方のみご利用いただけるプランになります。
- 衛生面等を考慮し、清掃道具はお客様のご自宅にあるものをご使用させていただきます。
- お掃除箇所の広さ、汚れの程度によって全てのリクエスト内容を時間内にできない場合がございます。その場合は、当日の進め方をご相談させていただきます。
- お掃除代行はハウスクリーニング（エアコン、ガスフードレンジ等の専門清掃）とは異なり、あくまで日常的な掃除の範囲となります。
- 料理、身体介護、お子様のお預かりなどは行っておりません。
ご利用の流れ
お気軽にお問合わせください。お問い合わせフォーム・公式LINEをご利用ください。
電話にてお客様のご要望を事前にお伺いし家事サポートの実施日時を決めさせていただきます。ご利用料金の支払方法やキャンセルポリシーについても、その際にご説明させていただきます。なお、メールやLINEによる打合せをご希望の方は、事前にお知らせください。
家事サポート実施日にお客様宅の状況を確認させていただきながら、事前のリクエスト内容に合わせた最適な方法でサポートを実施させていただきます。
家事サポート完了後、サポート内容についてご報告させていただきます。また、ご利用料金のご請求をさせていただきます。
お問合せ
回答には最大で３日程度お待ちいただく場合があります。
お急ぎの場合は、お電話ください。
【個人情報の保護について】 ハッピープラス（ Happy＋ ） 個人情報保護方針 ハッピープラス（ Happy＋ ） 代表 沖田有紀子は、お客様が個人情報を安全に安心してお預けいただけるよう、以下の方針に基づいてお客様の個人情報を必ず守ることを約束いたします。
- 個人情報の取得については、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、取得の際に示した利用目的の範囲内で適正に利用します。
- 個人情報の第三者との間での共同利用や個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者の厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適切な監督を行います。
- 個人情報の第三者提供については、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
- 個人情報の管理については、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。 また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利をお客様が有していることを認識し、これらの要求のある場合には、遅滞なく適切に対応します。
- 個人情報の適正な管理を実施するために管理者を当社で一緒に働く仲間たちに、個人情報の保護及び適正な管理方法についての勉強会を実施し、個人情報の適正な取扱いを徹底します。
- この方針を実行するため、個人情報保護方針やその他の規程、規則等を策定し、これを当社で一緒に働く仲間たちやその他関係者に周知徹底させるとともに継続的な見直しと維持、改善を行います。
【個人情報の取扱い】 当社は、収集される情報を個人情報保護方針で開示されている内容と異なった方法で利用したり、他人に対し売ったり、貸したりはしません。 また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。
- お客様情報の収集および利用 当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、銀行口座番号、クレジットカード番号、ご意見、ご感想、ご相談、お電話の内容等の個人情報を取得する場合があります。 これらの情報は、お客様への当社のサービス情報の提供、ダイレクトメールの送付、各種イベントのお知らせ、統計的資料作成などのために使用されます。 また、お客様からのお問い合わせや当方に不手際が起こった場合の連絡に使用されます。
- お問い合わせ、取材申し込み等 当社は、各フォームやEメールで、お客様からのお問い合わせ等を受け付けます。 この際、回答や連絡のための情報として氏名、Ｅメールアドレス、電話番号（取材等に関しては会社名）を求めます。
- ブログへのコメント投稿 本ウェブサイトのブログでは、お客様からのコメントを書き込んでいただけます。 なお、お名前、メールアドレス、URLの記入欄がありますが、これらは記入必須項目ではありません。 また、当社では、ここから個人情報が漏洩することがないよう、書き込み監視などの手段を講じていますが、コメントを記入される場合には、公開された情報は多くの方が閲覧することになりますので、個人情報の取扱い等には充分注意をしてください。
- ログファイル 当社では、当ウェブサイトの利用状況の分析やウェブサイトの管理に利用するため、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録していますが、これらの情報は個人を特定できる情報を含むものではありません。 また、同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報の収集や特定を行うことはありません。
【個人情報の委託】 当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を外部に委託、あるいは外部のシステムを利用する場合があります。 データ管理システムのメンテナンス等をシステム会社に、それぞれ業務を委託しています。 これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、それぞれの業務に必要な最小限の情報を開示しますが、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用することはありません。 当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため､個人情報への不正なアクセスや情報流出、紛失、破壊、改ざん等に対し、技術面および管理体制において必要な安全対策を継続的に講ずるよう努めます。 ウェブサイトでは、お客様からのお申し込みやお問い合わせなど、情報の送信を行う際にはＳＳＬ＝暗号化技術を使用しており、安心してご利用いただけます。 さらにお客様から得た全ての情報には、それを必要とする際にのみ限られた担当者がアクセスします。 また、当社では全ての従業員が個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育指導が行われます。
【個人情報の開示】 当社は、次の場合を除いて情報の目的外の利用や第三者への提供をご本人の了解無く行うことはありません。
- 法律の定めにより開示が求められた場合
- 合併や分社化、営業譲渡などによって事業承継が行われる場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、ご本人に通知し、または、ご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
【リンク】 当ウェブサイトからリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの個人情報管理については、残念ながら当社の管理の及ばないところですので、その責任を負うことは出来ません。 リンク先のウェブサイトをご自身の判断と責任において内容を吟味し、個人情報管理の安全性を確認されることをお勧めします。
【個人情報の訂正および削除、利用停止等】 ここに掲載されている個人情報の取り扱いに関する情報は、当社内でのみ適用されます。 お客様からの情報開示請求やご登録内容変更についてお客様がご自身の情報の開示や削除あるいは情報利用の停止などを希望される場合、また当社のデータベースに登録されている情報に変更がある場合は、Eメールか電話にてお申し出いただければ、遅滞なく対応いたします。 具体的な方法については、個別にご案内しますので下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 その際、お客様の登録されている連絡先へ折り返し連絡をお入れする等の方法で、ご本人に確認をとらせていただく場合があります。 変更についての通知は、当社が個人情報保護方針を変更する場合には、この変更について当社のウェブサイトに掲載します。 また当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人情報を取り扱う場合には、それについても当社のウェブサイトに掲載しお客様に連絡します。 お客様は､当社が異なった方法で情報を取り扱ってよいかどうかについての選択権を有しており、変更を了解できない場合は下記「お問い合わせ先」までお申し出ください。
【プライバシーポリシーの変更】 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
【お問い合わせ先】 ハッピープラス（ Happy＋ ） 広島県広島市安佐南区古市１丁目 TEL.080-6784-2525
